昆明北部汽车客运站退票政策

　　一、班线车票退票须知

　　通过微信购买全票的旅客因故不能乘车，可在班车开车前在微信或到车站办理退、改票手续，详细按车站窗口执行为准。

　　二、退票手续费收取标准

　　(1)购票成功后，距班车发车时间前2小时前办理的，计收10%退票手续费。每张票的信息服务费不予退回!

　　(2)购票成功后，距发车前2小时至30分钟的车票，手续费按票面金额20%计收;距班次发车前30分钟以内需要办理退票、改乘的旅客需到人工窗口办理，每张票的信息服务费不予退回!

　　(3)购票成功后，班车发车后不予办理退票，(如遇特殊情况的旅客可以到站内窗口咨询) 每张票的信息服务费不予退回!

　　(4)若支付完成，但因不可抗拒因素没有出票成功，全额退还票款，到账时间以微信支付通道的流程和时间安排为准。一般为2-5个工作日。

　　(5)微信购票的旅客已取票或过闸机后需要退票的，请在发车前到窗口咨询办理。