编者按

“再见，是为了更好的重逢。”这句话送给嘉定西门，再合适不过。眼下，西门历史文化街区正在加快推进旧改二期房屋征收工作，原住民们开始陆续搬离。

居民渴望乔迁新居，“保护派”希望留住历史文脉，政府的落脚点在于区域经济与社会效益协同发展。三种声音看似矛盾对立，实则有共同的指向，那就是让西门越来越好，让原住民越来越幸福。说得更宏大一点，就是对历史负责，对人民负责。秉持这个最大公约数，关于西大街的诸多争论应该戛然而止，转而付诸于更为务实的行动。

为此，嘉定区融媒体中心围绕西门历史文化风貌保护区的昨天、今天和明天，推出系列宣传作品。一纸动迁令，更是再“见”西大街的一份约定。

“您好，系统显示您这边有一笔7月份的欠费需要先支付。”今天（9月25日），在嘉定西门旧城区改建征收工作办公室，陆续有居民前来办理自来水、燃气销户。

按照现行的房屋征收规定，居民需完成水电煤等公用事业账户的费用结清和销户手续，才能完成房屋腾退。为此，市北燃气、上海市嘉定自来水有限公司等相关部门在社区设立临时服务网点，让居民少跑腿、好办事。

经查询，徐先生家有一笔水费尚未结清。在工作人员的引导下，他很快通过支付宝绑定户号完成缴费，随后顺利提交了拆表申请。

“本来以为操作会比较繁琐，得一家家去营业厅现场办理，遇到人多的时候，排队都要好一会儿。现在几项业务两三分钟就办完了，对我们来说真的方便了很多。”徐先生对着工作人员连连点赞。

上海市嘉定自来水有限公司客服中心副主任王骎介绍，从9月11日起，他们每周一和周四9:00-11:00，13:00-16:00都会安排工作人员驻扎社区。“每次大概有80户来办理业务，销户便捷有利于旧改顺利推进，也避免了营业厅业务量过于集中引发矛盾。”王骎表示。

“今天把手续都办完，我们开心了，也放心了！”在交房处，75岁高龄的张阿婆在工作人员的陪同下完成了房屋移交。

由于征收房屋中有近一半是私房，在各项材料的基础上还要提交一份《上海市不动产登记簿》，张阿婆家就属于这类情况。

然而，张阿婆的丈夫左腿有残疾，张阿婆自己也存在看不清字的困扰，要前往位于4公里外的嘉定区行政服务中心开具材料，对他们来说并不容易。张阿婆的情况并不是个案。对此，嘉定区房屋土地征收中心安排工作人员现场驻扎，帮助居民完成材料开具和打印。

“什么事情去哪个房间办、怎么办，工作人员都耐心带着我，所以我们整个办理流程都很顺畅，真的要感谢他们。”张阿婆说，她和丈夫在西大社区住了20年，感受过数不清的关爱和贴心服务，这套老房子也承载了太多温暖回忆，会让他们永远留恋。

撰稿：司舒舒

摄像：姚卓林